Questo insieme include interventi semplici effettuati per remoto, le quali generalmente coprono le seguenti esigenze, ad tipo:
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Impiego nato da sistemi nato da Ticketing, Durante monitorare le prova del servizio di assistenza. Riguardo dei livelli che attività (SLA) definiti a proposito di il cliente Per occasione per garantire perspicuità sui tempi e costi dell’partecipazione
Non abbiamo vincoli contrattuali se no obiettivi che trasferimento da parte di ammettere In brand, tuttavia Per questa foglio trovate certi dei principali marchi verso cui ci piace occuparsi.
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La divisione IT di Purelab si occupa per più in là 10 anni che consulenza informatica, progettazione, accrescimento ed annessione proveniente da sistemi hardware e software, fornendo un scritto completo a 360 gradi ai familiari clienti.
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L’assistenza server prevede il monitoraggio continuo delle prestazioni del server Verso identificare e annullare potenziali problemi Dianzi cosa possano causare interruzioni.